1月25日，医美平台美呗CEO龚连胜发布2022新年公开信，向用户、员工、合作者、关注者送上新年祝福之余，提出了医美平台应该承担更多社会责任，为行业贡献安全感。
以下为全文：
长期主义+严选 我们给医美行业安全感
——美呗CEO龚连胜新年公开信
2022农历虎年即将开始，衷心祝福所有美呗用户、美呗员工、美呗合作伙伴以及每一名美呗的关注者：虎虎生威，虎年大吉！
医美平台要更多承担社会责任，为行业贡献安全感，美呗加油！
大家好，我是美呗CEO龚连胜。
2021年，美呗已经走完十年历程，我们白手起家，能做到现在这个规模，很不容易。很快我们将迎来农历新年，简单谈谈我的想法。
“安全感”和“中国美”给我启发
前不久，我们提出了2022年美学十大趋势，我特别认同“安全感”和“中国美”这两个关键词，不仅反映出当前经济形势下国人思维方式的变化，也与美呗的价值观不谋而合。
先说“安全感”吧。
一是疫情，人们对“不确定性”有了谨慎态度，这潜移默化影响着所有人，“吃饭将就来，购物要实在，花哨的东西不买”——越来越多人愿意这么做。
二是监管，6月，国家出台政策，对非法医美行为专项整治，医美行业可以说“一秒入冬”。当时医美机构营收有不小下滑，我们在抖音、小红书等平台传播压力也很大。但不可否认，强监管对行业积极健康发展有很大促进作用，大浪淘沙之后，活着的都是生命力强的。
我们理解消费者安全感的变化，也拥抱相关部门的强监管，因为我们三方是统一的。安全，是我们一直坚持的。
此前我们提出了“严选”，想给消费者匹配更优质的医美机构。我当然明白，一个平台入驻机构更多，影响力更大，收益就更高。但是实际上医美行业鱼龙混杂，不合规的太多了，消费者也疲倦了，他们越来越务实：只要我能选到靠谱的，平台提供十万家和一百家又有什么区别？
我们把合作医美机构精简了，只在全国留下优秀的2000多家，就是想给消费者传递一个信息：我这里有的，就是好的；你不确定好不好？来我这里看，只要我有，那你就放心选。
医美出不得岔子，安全太重要了。吸引更多入驻机构能赚更多钱？——这种有风险的钱，不能赚。
再说另一个关键词“中国美”。
前不久，“眯眯眼”这个话题蹿红网络，有些企业和个人采用小眼睛模特宣传造势，引得网友关注。网友们抵制“眯眯眼”的背后，是想反抗西方强行安排给国人的审美标准，这一点我很认同，与此同时，我也非常认同中国美磅礴浩瀚，可以做到开放包容，兼收并蓄。
中国美应该是多元化的，只要能带来赏心悦目的体验，那就是值得倡导的。
如今美呗已经走过十年了，我们愿意成为开放包容、兼收并蓄的企业，不局限于业务，我们更要丰富医美规范化的维度。
医美长期主义的时代来了
经过十年沉淀，我们的发展阶段变了，我们越发意识到，企业要承担自己的行业责任和社会责任。我们要把这项工作做成长期的，以后还会加大力度。这两句话文绉绉的，翻译成大白话，就是我们是“靠谱的公司”，不仅要赚钱生存，还要做行业佼佼者，还要做公益践行者。
我的想法比较简单：引导规范、建立标准，这是我们必须要去做的一件事，应该抓住一切适合的机会，投入还要追加。
我们可以给医美行业更多安全感。
近年来，我们做了很多行业标准、企业形象建设的工作，在医美行业，都是十分领先的。让“严选”的理念传递给了消费者、医美从业者和医美监管者，这种高格局的责任心是我们必须要坚守的。
美呗是“高格局医美严选平台”。
我们开了十周年发布会，宣扬“高端严选”，请行业大佬一起倡导权威和标准；
我们打造智能客服、智能知识图谱等工具，实现降本提效；
我们与监管部门一起办医美科普知识大赛，联合创始人张杰被评为中整协医美质量认证体系的专家；
我们的APP上线了医美百科，以及帮助消费者验证医美正品的工具；
我们把全中国的优质医美机构和顶流整形医生请到成都聚会，谈论未来发展方向；
我们发布过植发报告、国庆数据报告、正品验真报告......让更多人看到了美呗权威的数据供应作用；
我们去四川甘孜德格县给孩子们治疗牙齿，因为这个公益活动，联合创始人杜在乾获得了“年度行业精英人物”；
我们打造出了一个又一个温馨的咨询师故事。
......
医美的本质是“医”，医美应该要回归理性。面对今年医美行业的大起大落，我提出“坚持医美长期主义”的观点，坚守“用户第一”的初心，我们可以给医美行业更多“安全感”
任何不利于树立医美正面形象，任何为了短期收益，放弃长期名誉的行为，我们都要放弃！
违规广告，我们不做；
医美贷，我们不做；
小众审美项目精灵耳，我们不推；
对身体有害的小腿阻断术，我们不推；
医美双11价格战，我们退出；
透支信誉的低价直播，我们退出；
......
放松心态 淡定包容
精耕细作 乐观专注
回顾这一年，经济变化、政策冲击、行业收紧的情况时有发生，很多时候我们是猝不及防的，心态淡定和包容一些，对不确定性保持乐观，解决起来就会从容很多。
现在拿到年底来看，从数据看，我们营收并没有严重打折，甚至还有可观的增长，2021年我们的业绩同比提升55%。很有意思，有时候生活、生意就是这样，充满了不确定性，我们保持住淡定包容的心态，主动拥抱变化，情况也许比想象得好很多。
在医美行业一片风声鹤唳中，我们业绩明显增长，这背后的原因很多，我们的小伙伴为此积极奔走，我们的业务模式注定了我们稳健并可持续发展，这是根本原因。不管医美行业怎么起落，只要坚守“用户第一”、“长期主义”，精耕细作“严选”的逻辑，我们的大方向总是正确的。
2021年过去，我对我们的模式更加自信了，我相信在未来，不管外界如何变化，我们都能做到闲庭信步、收放自如。
另外请务必要保持乐观。
变美消费是人民群众的合理诉求，这是压抑不住的。随着医美乱象减少，监管终会放开，医美风口又会回来的。
我跟许多医美机构沟通的时候，他们很多都表示：活下去就是胜利。对比他们的艰难，在医美寒冬的大环境下，我们的增长依然非常明显，数据依然十分优秀。我十分坚信，未来，我们的机会还多得很！
2022农历虎年即将开始，衷心祝福所有美呗用户、美呗员工、美呗合作伙伴以及每一名美呗的关注者：虎虎生威，虎年大吉！
美呗CEO 龚连胜
2022年1月24日
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